Processus de gestion des conflits - Jardins du Mycélium

De Wikicelium

Les conflits

A COMPLéTER

Prévention et résolution des conflits

Les Jardins du Mycélium ont mis en place plusieurs manières de prendre soin des conflits:

A. Prévention

Elle est réalisée sur plusieurs niveaux, grâce à divers outils:

  1. La cadre intentionnel (où est-il clairement indiqué???) et le cadre d'équipe
  2. La gouvernance partagée distribuée (GPD), donne une possibilité à chacun.e de s'exprimer, donc d'exprimer ses tensions et ses besoins, notamment grâce à la notion de souveraineté et à la gestion par tension (aussi appelée gestion par besoin), qui a lieu au minimum à chaque séance générale.
  3. Le processus d'inclusion, qui permet de valider que les personnes qui rejoignent le groupe soient en accord avec le cadre intentionnel et le cadre d'équipe
  4. Formation des membres au développement de leur intelligence émotionnelle??? À faire?????
  5. Présence du GT Facilitation, disponible pour le groupe (co-pilotes en 2024: Manon et Lucie)

B. Résolution des conflits

1. Reconnaissance des conflits

Chaque membre soutient la résolution des conflits, en restant attentif.ve à leur apparition:

  • Pour soi: être attentif.ve à ses pensées et émotions qui tournent (exemple: présentes à l'endormissement et au réveil) pour repérer un éventuel conflit. Si c'est le cas, passer au point 2. Résolution
  • Pour d'autres: lorsque l'on constate une diminution de la qualité de la communication et des attitudes non verbales, demander aux personnes concernées si elles ont conscience d'un conflit.

2. Résolution des conflits

Niveau 1 - résolution du conflit de manière autonome par les parties prenantes

  • Prendre un moment pour se connecter à soi
  • Prise de contact avec la ou les personnes concernées et vérifier leur disponibilité pour en parler (à défaut: fixer un rendez-vous pour cela)
  • Échanger autour du conflit, de manière assertive.

Niveau 2 - résolution du conflit par l'aide d'un.e membre du GT Facilitation (interne au Réseau)

A COMPLéTER

Niveau 3 - résolution du conflit par une aide externe

A COMPLéTER

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